【12/14(木)ウェビナー『D2C ID CX CRAFTS TALK』開催】
ベニューマッチングサイト「VENUE LINK」にみる
ユーザーニーズと会場情報のマッチングにより
顧客体験をドライブさせたCXの実現
株式会社D2C ID(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡 勇基、以下D2C ID)は、2023年12月14日(木)に無料ウェビナー『D2C ID CX CRAFTS TALK:ベニューマッチングサイト「VENUE LINK」にみる ユーザーニーズと会場情報のマッチングにより顧客体験をドライブさせたCXの実現』を開催します。
D2C IDは、デジタルとリアルの体験をシームレスにつなぎ、価値ある顧客体験を実現する“実践知”としての「CX CRAFTS」を強みとし、お客様のクリエイティブパートナーとしてビジネス課題に共感をもって伴走しております。
今回のウェビナーでは、2023年7月にリリースされた会場情報検索サービス「VENUE LINK(ベニューリンク)」の事例をもとに、同サービスを立ち上げた株式会社電通ライブ(以下、電通ライブ)の野田 真史 氏と小俣 恵里香 氏をゲストにお招きし、「CX(顧客体験)視点でのサービス開発と体験設計」をテーマにしたトークセッションをお届けします。
お申し込みはこちら:https://d2cid.seminarone.com/cx.crafts231214/event/
■ベニューマッチングサイト「VENUE LINK」をCX(顧客体験)視点で紐解く
「VENUE LINK」は、国内最大規模のイベント・スペース専門会社である電通ライブが立ち上げた、誰もが使えるイベント会場検索情報サービスです。イベント実施を検討している企業・制作会社などのニーズに寄り添い、最適な会場情報をマッチングさせることで「世の中にひとつでも多くの感動体験を生み出すきっかけをつくりたい」という想いから生まれました。D2C IDでは、サービス開発の初期段階からローンチまで、リサーチ、要件定義、情報設計、ビジュアル開発、UXUIデザイン、フロントエンド実装を担当しました。
本ウェビナーでは、「VENUE LINK」の開発背景から、サービス立ち上げに至るまで、どのような体験設計のもとで、サービスが形づくられていったのか、同サービスを立ち上げた電通ライブの野田 真史 氏と小俣 恵里香 氏とともに、CX(顧客体験)視点で紐解いてまいります。
■ウェビナー概要
▼タイトル
D2C ID CX CRAFTS TALK
ベニューマッチングサイト「VENUE LINK」にみる
ユーザーニーズと会場情報のマッチングにより
顧客体験をドライブさせたCXの実現
▼開催日時
2023年12月14日(木)12:00~13:00
▼参加費
無料
▼視聴方法
オンラインにて配信。
視聴URLはお申し込みいただいた方にご案内いたします。
▼お申し込み方法
こちらのURLからお申し込みください。
https://d2cid.seminarone.com/cx.crafts231214/event/
▼登壇者
【ゲストスピーカー】
電通ライブ
ビジネスクリエーションユニット
部長 / プロデューサー 野田 真史 氏
電通ライブ(旧・電通テック)に入社以来、イベント・スペース領域のプロデュース業務に携わる。自動車・情報通信・飲料業界を中心に多くのブランドプロモーションのプロデュースを手掛けてきた。さまざまなステークホルダーが関わる国際的・大規模イベントでの統括プロデューサー実績も多数。
電通ライブ
ビジネスクリエーションユニット
プロデューサー 小俣 恵里香 氏
電通ライブ(旧・電通テック)に入社以来、イベント・スペースデザイン業務に携わる。外資・ラグジュアリークライアントのブランドプロモーションを中心に、自動車・飲料など、さまざまな業界の大型プロモーションイベント・店舗開発などを手掛ける。プランニングから制作、実施、運営までを総合的にプロデュース。
【スピーカー】
D2C ID IMG SRC STUDIO 体験創造ユニット
プロデューサー 加藤 雄也
D2C ID UXデザイン部
アートディレクター/デザイナー 牧田 茜子
D2C ID 開発部
テクニカルディレクター/フロントエンドエンジニア 松下 敦
■D2C IDについて
D2C IDは、マーケティングとクリエイティブの力で、企業やブランド、サービスの様々な課題に対して、徹底したリサーチから、価値ある気づきを引き出し、強いクリエイティブへと昇華させることで、人も社会も動かす顧客体験を生み出します。
・会社概要
URL :https://www.d2cid.co.jp
会社名 :株式会社D2C ID
代表者 :岡 勇基
所在地 :東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビルディング
設立 :2013年7月1日
事業内容 :統合マーケティング
デジタルプロモーション
インスタレーション企画・実施
メディア制作・運営
R&Dによるプロダクト開発・提供